Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Aperçu

Ce site est exploité par Arthur Verneuil, sous le nom commercial Dorlotte. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Dorlotte. En visitant le site ou en y achetant un produit, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation, ainsi que nos conditions générales de vente, notre politique de retours et notre politique de confidentialité. Notre boutique est hébergée par Shopify.

Article 1 – Utilisation de la boutique

Vous déclarez être majeur. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou le site à des fins illégales, et à ne transmettre aucun virus ni code malveillant.

Article 2 – Conditions générales

Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission. Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie du site sans notre autorisation écrite. Les titres des articles sont indicatifs.

Article 3 – Exactitude des informations

Nous faisons de notre mieux pour que les informations du site soient exactes et à jour. En cas d’erreur manifeste, nous nous réservons le droit de la corriger.

Article 4 – Modification du site et des prix

Nous pouvons faire évoluer le site et nos prix à tout moment. Le prix appliqué à votre commande reste celui affiché au moment où vous l’avez validée.

Article 5 – Produits

Nos produits sont vendus en ligne, dans la limite des stocks disponibles. Les couleurs affichées peuvent légèrement varier selon votre écran. Les retours sont régis par notre politique de retours et remboursements.

Article 6 – Exactitude de la facturation

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes pour vos commandes. Nous pouvons refuser ou annuler une commande pour un motif légitime (par exemple une suspicion de fraude ou une erreur manifeste) ; vous en êtes alors informé et remboursé.

Article 7 – Outils et liens de tiers

Le site peut proposer des outils ou des liens vers des sites tiers (par exemple le suivi de colis). Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu. Consultez leurs propres conditions avant de les utiliser.

Article 8 – Commentaires et avis

Si vous nous transmettez des commentaires ou des idées, vous nous autorisez à les utiliser pour améliorer nos produits et services. Les avis affichés sur la fiche produit proviennent de clients ayant acheté ce modèle chez notre fournisseur ; leur origine est indiquée sur la page. Vos commentaires ne doivent porter atteinte aux droits de personne ni contenir d’élément illicite.

Article 9 – Données personnelles

L’utilisation de vos données est décrite dans notre politique de confidentialité.

Article 10 – Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, pour harceler ou tromper autrui, pour collecter les données d’autres personnes, pour diffuser du code malveillant ou pour contourner les mesures de sécurité du site.

Article 11 – Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour que le site fonctionne sans interruption, sans pouvoir le garantir. Rien dans les présentes conditions ne limite ou n’exclut les garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés), ni notre responsabilité lorsque la loi ne permet pas de l’exclure.

Article 12 – Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions était jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteraient en vigueur.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection que vous assurent les règles impératives de la loi de votre pays de résidence.

Article 14 – Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Article 15 – Contact

Pour toute question : shop.dorlotte@gmail.com – Arthur Verneuil – Dorlotte, 76 impasse de la Croisette, 38460 Moras, France.